Chính sách đặt hàng trước (Pre-order)
CHÍNH SÁCH ORDER GAME NƯỚC NGOÀI CHÍNH HÃNG CỦA PLAY PLUS
Play Plus Việt Nam hiện tại trở thành đối tác chính thức của các nhà phát hành Board game nổi tiếng trên thế giới như Allplay, Borderline Editions, Bitewing Game, Post Curious, Mandoo Games và nhiều nhà phát hành khác.
Vậy muốn order board game của các nhà phát hành này thông qua Play Plus thì các bạn cần phải làm gì?
➡️Theo dõi ngay fanpage Play Plus Việt Nam theo đường link dưới đây để cập nhật những đợt order game mới nhất của Play Plus: https://www.facebook.com/playplusvietnam Hoặc truy cập đường link https://playplus.vn/collections/pre-order để xem chi tiết các sản phẩm Play Plus có nhận order.
➡️Khi các bạn muốn đặt hàng, inbox fanpage Play Plus Việt Nam hoặc liên hệ qua sdt/Zalo: 0964 590 578 để nhân viên Play Plus hỗ trợ các bạn kiểm tra sản phẩm, đặt cọc và lưu thông tin cho đơn hàng. Chúng mình sẽ luôn thông báo thời gian hàng về và chi phí để các bạn tham khảo trước khi quyết định đặt cọc.
➡️Đợi Play Plus thông báo game đã về, nhận game và tận hưởng thôi nè 🤗
Vậy khi order board game thông qua Play Plus thì sẽ có những ưu điểm gì?
✅Đảm bảo hàng chính hãng
Tất cả board game được order qua Play Plus đều được đảm bảo là hàng chính hãng đến từ chính các nhà phát hành.
✅Minh bạch về giá cả, thời gian
Mọi chi tiết về giá cả và thời gian đều sẽ được Play Plus cung cấp minh bạch trước khi đặt cọc, giúp bạn yên tâm khi lựa chọn order board game tại Play Plus.
✅Bảo hành chính hãng từ nhà phát hành
Đừng lo nếu game các bạn nhận về bị thiếu hoặc hư hỏng thành phần do lỗi sản xuất, Play Plus hỗ trợ các bạn liên hệ với nhà phát hành để bảo hành cho bộ game của bạn.
❌Vì đây là trường hợp bất khả kháng nên mong các bạn thông cảm nếu phải chờ thêm một thời gian nữa. Play Plus sẽ hoàn tiền lại nếu như thời gian chờ kéo dài quá 30 ngày.
✅Hoàn cọc nếu hàng về trễ hơn thời gian cam kết
Với mỗi đợt order board game, chúng mình sẽ luôn thông báo thời gian dự kiến hàng về trước khi bạn quyết định đặt hàng. Nếu qua thời gian này mà hàng vẫn chưa về, bạn hoàn toàn có thể liên hệ Play Plus để lấy lại phần tiền cọc trước đó.
❌Mặc dù Play Plus luôn cố gắng đóng gói hàng hóa cẩn thận, nhưng do quãng đường vận chuyển dài và thời gian vận chuyển lâu nên, không thể tránh khỏi một số lỗi nhỏ trên hộp game như rách seal nhẹ, cấn cạnh,... (các bạn có thể tham khảo ví dụ trong hình dưới). Rất mong sự thông cảm từ các bạn, Play Plus xin phép không hỗ trợ bồi thường cho các lỗi nhẹ này.
❌Các trường hợp lỗi nhẹ không nằm trong chính sách bồi thường
Hộp bị rách seal nhưng không ảnh hưởng tới bên trong:
Hộp bị cấn nhẹ ở các cạnh,góc hộp
Hộp bị lõm nhẹ nhưng chưa bị rách/nứt hộp
Các loại hộp bằng giấy mỏng dễ móp (không phải cardboard cứng) bị hư hại nhưng không ảnh hưởng tới thành phần bên trong.