🌍 CHÍNH SÁCH ORDER GAME NƯỚC NGOÀI CHÍNH HÃNG CỦA PLAY PLUS
Play Plus Việt Nam hiện tại tự hào là đối tác chính thức của các nhà phát hành Board game nổi tiếng trên thế giới như Allplay, Borderline Editions, Bitewing Game, Post Curious, Mandoo Games và nhiều nhà phát hành lớn khác.
Để đặt hàng (Order) các sản phẩm từ các nhà phát hành này, quý khách chỉ cần thực hiện các bước đơn giản sau:
- Bước 1: Cập nhật thông tin: Theo dõi ngay fanpage Play Plus Việt Nam tại link fb.com/playplusvietnam hoặc truy cập danh mục Sản phẩm Pre-Order để xem các tựa game đang mở nhận đặt hàng.
- Bước 2: Liên hệ đặt cọc: Inbox trực tiếp cho fanpage hoặc liên hệ Hotline/Zalo: 0964 590 578. Nhân viên sẽ hỗ trợ kiểm tra tình trạng sản phẩm, báo giá, thời gian dự kiến hàng về và hướng dẫn đặt cọc.
- Bước 3: Nhận hàng: Chờ thông báo từ Play Plus khi game về đến Việt Nam, nhận bộ game yêu thích và tận hưởng thôi!
✨ ƯU ĐIỂM KHI ORDER BOARD GAME QUA PLAY PLUS
✅ Đảm bảo hàng chính hãng: 100% board game được nhập khẩu trực tiếp từ chính các nhà phát hành gốc trên thế giới.
✅ Minh bạch về giá cả & thời gian: Mọi chi phí và mốc thời gian dự kiến đều được cung cấp rõ ràng trước khi nhận cọc, cam kết không phát sinh.
✅ Bảo hành chính hãng từ NSX: Hỗ trợ liên hệ nhà phát hành để xử lý và gửi bù thành phần nếu game bị thiếu hoặc hư hỏng do lỗi sản xuất.
* Vì đây là trường hợp bất khả kháng, mong quý khách thông cảm chờ đợi trong quá trình vận chuyển thành phần thay thế. Play Plus sẽ tiến hành hoàn tiền lại nếu thời gian chờ đợi kéo dài quá 30 ngày.
✅ Hoàn cọc nếu hàng về trễ: Nếu quá thời gian cam kết dự kiến ban đầu mà hàng vẫn chưa về, bạn hoàn toàn có thể yêu cầu nhận lại 100% tiền cọc.
⚠️ QUY ĐỊNH VỀ TÌNH TRẠNG HỘP SẢN PHẨM KHHI VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ
Mặc dù Play Plus luôn cố gắng đóng gói hàng hóa cẩn thận, nhưng do quãng đường vận chuyển quốc tế dài và lâu, việc xảy ra một số lỗi nhỏ trên vỏ hộp bên ngoài là điều khó tránh khỏi. Rất mong sự thông cảm từ quý khách. Play Plus xin phép không hỗ trợ bồi thường hoặc đổi trả đối với các lỗi nhẹ sau đây:
- Hộp bị rách lớp màng bọc bên ngoài (rách seal nhẹ) nhưng không ảnh hưởng tới hộp và thành phần bên trong.
- Hộp bị cấn hoặc móp nhẹ ở các cạnh, góc hộp.
- Hộp bị lõm nhẹ nhưng chưa bị rách giấy hoặc nứt vỡ hộp.
- Các loại hộp bằng giấy mỏng dễ móp (không phải dạng cardboard cứng) bị biến dạng nhẹ nhưng hoàn toàn không ảnh hưởng tới thành phần chơi bên trong.